Votre avis compte

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Cette semaine, j’ai décidé de lancer une nouvelle initiative : un petit sondage de 15 questions pour connaître votre avis sur nous, sur TSHU ! Pourquoi ? Eh bien parce que sans savoir ce que vous adorez et bien sûr ce que vous aimez moins, on se fait plein d’idées ! Et puis sans savoir ce dont vous rêvez, c’est pas évident d’imaginer des petites merveilles qui répondront à tous vos besoins !

Un petit sondage de 15 questions

15 questions, ça peut paraître long, mais je vous promets : je l’ai rempli plusieurs fois moi-même et c’est pas très long du tout ! Et en plus, ce ne sont pas des questions compliquées, on veut surtout apprendre à vous connaître, vous qui nous soutenez et nous encouragez… Et puis on veut savoir ce qui vous plaît, et ce que vous aimeriez de plus que ce que nous avons déjà à vous proposer !

Si vous êtes curieux vous pouvez jeter un œil aux 15 questions avant de vous lancer — elles sont toutes affichées comme ça il n’y a pas de surprise en cours de route.

Sachez de plus que ce petit sondage restera en ligne — il n’y a donc pas de délai maximal pour le remplir ! Vous pouvez le trouver sur notre site Internet dans le menu principal (en haut), ainsi qu’au bas de toutes les pages avec les autres liens utiles.

Votre avis nous guide !

Oui oui, chez TSHU, votre avis est vraiment utile, et vraiment considéré ! Depuis 8 ans, on améliore chaque jour nos mouchoirs en tissu et autres incontournables zéro déchet en fonction de vos retours. C’est vous qui nous guidez dans nos choix, et c’est vous qui nous motivez à faire encore mieux !

Alors, même si vous avez des commentaires « hors sujet » après avoir répondu à notre petit sondage, vous pouvez les partager avec nous — soit en nous envoyant un petit roman lorsque vous répondrez à la question « Aimeriez-vous partager autre chose avec nous ? Toutes vos suggestions et vos commentaires sont appréciés ! » du sondage, soit en nous écrivant directement via le formulaire de contact sur notre site.

Dans tous les cas, on vous promet qu’on lit attentivement tous les messages qu’on reçoit et qu’on répond à tout le monde sous 24 heures !

Un petit cadeau pour vous remercier

Parce qu’on sait que votre temps est précieux, on vous a préparé un petit cadeau qu’on vous enverra par courriel lorsque vous aurez complété le petit sondage ! 

On l’envoie à la main (ce n’est pas automatisé), donc soyez un petit peu patients. Vous l’aurez dans votre boîte email sous 24 heures, lorsque nous aurons pris connaissance de vos réponses.

Alors prendrez-vous le temps de partager votre avis avec nous ?

Si oui, c’est juste ici !

COMPLÉTEZ NOTRE PETIT SONDAGE

Partagez votre appréciation avec le monde entier !

Et si l’envie vous prend de partager avec toute la planète votre avis sur nos produits et notre service client, sachez que ça fait une immense différence pour une petite entreprise familiale comme la nôtre ! 

Pourquoi ? Parce que nous n’avons pas les moyens de faire de grosses campagnes publicitaires pour rayonner, comme les plus grands 🙂 Les commentaires de nos clients sont donc notre plus bel outil pour se faire connaître !

Vous pouvez déposer vos témoignages à 3 endroits différents :

Encore une fois, merci d’être là et de nous aider à grandir ! 

Avec toute ma reconnaissance,

Marion

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